Gizlilik politikası

RUE VITALE – Gizlilik Politikası

RUE VITALE olarak gizliliğinizi önemsiyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük hassasiyet gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.ruevitale.store (veya Shopify mağazamız üzerinden erişilen diğer bağlantılar) üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Mağazamız üzerinden alışveriş yapmanız veya siteyi ziyaret etmeniz durumunda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

1.1. Kişisel Bilgiler

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (Shopify ve ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenir)

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Cihaz türü
Çerezler aracılığıyla site kullanım verileri

Bu veriler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla kullanılabilir.

2. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin işlenmesi ve teslimatının sağlanması
Müşteri hizmetleri işlemlerinin yürütülmesi
Promosyon ve kampanyaların duyurulması (onay vermeniz halinde)
Sitemizin güvenliğinin ve performansının artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgi Paylaşımı

RUE VITALE, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:

Siparişlerin gönderimi için lojistik ve kargo firmaları
Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcıları
Shopify altyapısı ve bağlı hizmet sağlayıcıları
Yasal zorunluluklar veya resmi talep doğrultusunda yetkili kurumlar

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde izinsiz pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmak bazı site işlevlerinin kısıtlanmasına neden olabilir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgileriniz ilgili yasa ve yönetmeliklere uygun şekilde, işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanır. Sipariş ve fatura bilgileri yasal zorunluluklar nedeniyle belirli süreler boyunca arşivlenir.

6. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Shopify altyapısı üzerinden hizmet verdiğimiz için ödeme, barındırma ve analiz süreçlerinde Shopify’ın kendi gizlilik politikaları da geçerlidir. Shopify’ın gizlilik politikasına Shopify resmi sitesi üzerinden erişebilirsiniz.

7. Güvenlik

RUE VITALE, kişisel verilerinizi korumak için endüstri standartlarında teknik ve idari güvenlik önlemleri kullanır. Ancak hiçbir internet aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.